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Was dich erwartet:

  • Du bist für die Annahme und Bearbeitung unserer Kundenanfragen per E-Mail und Telefon verantwortlich
  • Dabei arbeitest du mit unseren Kollegen in den Bereichen Payment, Reklamation und Deals zusammen, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden
  • Optional unterstützt du uns bei der Betreuung unserer Kunden in den sozialen Netzwerken

Was du mitbringst:

  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Service, gern im E-Commerce Bereich
  • Du bringst ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse mit
  • Serviceorientiertes Denken ist für dich eine Selbstverständlichkeit! Die Anfragen deiner Kunden bearbeitest du immer äußerst sorgfältig und zuverlässig
  • Spaß an Eigenverantwortung, eine schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft, sowie Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus

Was wir dir bieten:

  • Anspruchsvolle Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten und viel Gestaltungsfreiheit in einem Arbeitsumfeld, das für Ergebnisse brennt und sich gerne daran messen lässt
  • Flache Hierarchien und eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Eine steile Lernkurve in einem dynamischen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
  • Ein tolles Büro im Tech-Spot von München mit der wahrscheinlich coolsten Dachterrasse der Stadt
  • Feel-Good-Activities wie verschiedene Sportangebote, Partys und Firmenevents

Interessiert? Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung inklusive Motivationsschreiben, Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Startdatums!          

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